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Artigos
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criado por Rodrigo Bertozzi e Lara Selem em 03/05/2010
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O posicionamento jurídico não trata somente de onde se posicionar geograficamente ou qual serviço ofertar. Segundo Jack Trout, posicionamento é como você incute a sua marca no cliente em potencial. Assim, com a alta volatilidade do mercado jurídico, faz todo o sentido investir em capital intelectual e financeiro para que a marca jurídica ganhe corpo. E no conjunto de seus atributos, no tempo e espaço, para ser lembrado em segmentos previamente definidos. Ora, se por definição não conseguimos controlar o que a marca jurídica representa na mente dos clientes, podemos sim posicionar mensagem nas quais eles se identifiquem. -
criado por Ricardo Dorés em 22/04/2010
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O feedback é uma forma de comunicação que pode ser feita por uma resposta escrita, um elogio, uma análise ou até mesmo uma opinião direta ao solicitante. Pode ser considerado como uma excelente ferramenta de aprendizado e aprimoramento em nosso trabalho, pois, por meio dele, podemos buscar a perfeição e descobrir o caminho certo a seguir. -
criado por Eduardo Shinyashiki em 14/04/2010
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De acordo com estudiosos do comportamento humano, crianças que nasceram a partir de meados da década de 90 até os dias atuais pertencem a um grupo denominado Geração Z. Segundo eles, os bebês que nascem em um determinado período de tempo são influenciados por um mundo comum. Dentre os fatores que influenciam os jovens da Geração Z podemos destacar o mundo globalizado, interconectado e extremamente tecnológico em que vivemos. Esse universo cria nas crianças nascidas nas últimas duas décadas características únicas, que definem essa geração tecnológica. -
criado por Raquel Heep Bertozzi e Lara Selem em 09/04/2010
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A ameaça invisível, que nos consome dia-a-dia, toma nosso tempo sem percebermos e impacta em nossas vidas de forma avassaladora tem nome: estresse. E, se não paramos (por bem) para cuidar do nosso corpo, o nosso corpo faz isso por nós. Um caso recente e público foi do presidente Lula que sofreu os impactos desse tão perigoso e silencioso inimigo: necessitou ser hospitalizado e cancelar importantes compromissos. O corpo impôs sua vontade e o fez parar. -
criado por Rodrigo Bertozzi e Lara Selem em 07/04/2010
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Quando escrevemos um projeto para o escritório ou mesmo para a carreira é uma forma eficaz de darmos um real norte para as idéias da banca. Quem não escreve o que pensa e não formaliza o compromisso corre o risco de ver boas iniciativas irem terminar em algum abismo da memória. Fazer planejamento e projetos são práticas comuns em qualquer empresa, mas, infelizmente, ainda uma novidade em termos de advocacia. -
criado por Ricardo Dorés em 05/04/2010
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É cientificamente comprovado que o bom humor pode trazer inúmeros benefícios para nossas relações de trabalho e familiares, pois, diminui a fadiga, une a equipe, aumenta a produtividade e abranda o estresse. Estimula a produção das substâncias responsáveis pela sensação de prazer, além disso, ainda propicia maior fluência de idéias e decisões mais criativas e nos dá mais disposição para encarar os desafios diários. -
criado por Ricardo Dorés em 17/03/2010
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É preciso transmitir confiança e credibilidade, ao oferecer o produto, pois nas atuais condições do mercado, onde existe uma grande variedades de preços e produtos, cada vez mais, se faz necessário apresentar não só o produto, mas a solução para os problemas do cliente, e ninguém gosta de investir seu dinheiro em algo que nem mesmo o vendedor tem certeza de seus benefícios. -
criado por Rodrigo Bertozzi em 09/03/2010
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Na visão de Benjamim Franklin, uma marca pessoal inegável quando se trata de realizações humanas escreveu certa feita que você não deve querer ser como aqueles que passam metade da vida a dizer o que vão realizar e a outra metade a explicar porque não o realizaram. Palavras duras e realistas. E um dos principais fatores para se ter sucesso é a marca jurídica. Compreender como as marcas jurídicas são formadas na mente dos clientes é uma maneira de buscar executar as idéias e deixar que os outros apenas lamentem as oportunidades perdidas. Repare que as marcas jurídicas que duram possuem sempre um componente especial, algo que as tornam diferenciadas em um oceano cheio de copiar e colar. -
criado por Ricardo Dorés em 01/03/2010
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Ao lançar novos produtos, aprovar campanhas publicitárias, desenvolver novos distribuidores e definir a contratação de mais pessoas na área comercial, temos exemplos de processos decisórios e de julgamentos que envolvem riscos. A pesquisa de mercado é a ferramenta ideal para reduzir a margem de incertezas que sempre acompanham a tomada de decisões. -
criado por Luciana Serafin em 03/02/2010
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Tudo está bem. A empresa prospera a cada dia, mostrando crescimento constante. O clima organizacional é positivo e as pessoas mostram-se motivadas e comprometidas com a empresa. Você tem um cargo de confiança, uma boa remuneração e é reconhecido por seu trabalho. Parece a empresa dos sonhos e você trabalha nela. Quem não gostaria de estar em seu lugar? A maioria das pessoas. Exceto você! -
criado por Júlio Bonrruquer Neto em 02/02/2010
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Nunca é o mesmo rio e tão pouco é o mesmo homem. Por não perceber isto, muitos negócios assinaram sua derrocada. Gente de sucesso entende que – a velocidades cada vez mais assustadoras – o mundo se transforma. Criatividade Corporativa não é nada mais do que a capacidade de não ser arrogante e pressupor que se entende tudo sobre o cliente e o negócio ao ponto de fechar os olhos para esta constante mutação. Criatividade Corporativa é a tentativa de se adequar à mudança. -
criado por Bernt Entschev em 01/02/2010
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É muito comum empresas de diversos segmentos perceberem que a equipe está desmotivada de alguma forma, mas não entenderem, ao certo, o que anda acontecendo. Tomados pela preocupação de melhorar o desempenho que caiu por conta disso, criam ações de motivação no intuito de reverter a situação. A dificuldade é que, na maioria das vezes, as ações corretivas não se aplicam corretamente, pois a fonte do problema é desconhecida pelos gestores. Exatamente para auxiliá-los a descobrir as causas do comportamento inadequado de seus funcionários, algumas consultorias são especializadas em medir como anda o clima organizacional das empresas. -
criado por Fernanda Nudelman Trugilho em 29/01/2010
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O que faz de uma pessoa um bom empreendedor? Para tentar responder esta pergunta, fez-se necessária uma breve reflexão sobre as características de um empreendedor e surgiu outro questionamento: empreendedor, você nasce com o dom ou adquire as habilidades? -
criado por Ricardo Dorés em 27/01/2010
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Este artigo oferece algumas regras que o ajudarão na redação de e-mails profissionais de forma eficaz, fazendo com que seus objetivos profissionais de comunicação, como por exemplo, a solicitação de uma reunião, alterações de prazos de projetos, etc, sejam atingidos com maior facilidade. -
criado por Ricardo Dorés em 12/01/2010
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Além, do crescimento da concorrência, o cenário empresarial se depara com constantes mudanças que vão desde as formas de organização do mercado até chegar aos acordos comerciais que, de certa forma, alteraram de maneira bem significativa as relações negociais. Inovar é a palavra de ordem do momento. Desta forma, criar um ambiente favorável à criatividade dos funcionários faz com que a empresa atinja metas cada vez maiores, além de traçar um perfil de colaboradores cada vez mais compromissados e identificados com o trabalho. No mundo empresarial, a importância de se buscar a valorização do fator humano como regra para se alcançar a satisfação da clientela é cada vez mais necessária, uma vez que a motivação obtida, por meio dos salários, tende a ser pouco duradoura. Cabe à empresa de consultoria e aos gestores cuidar do grande capital empresarial constituído por seu CAPITAL HUMANO, cujo desempenho é inerente ao desenvolvimento e à permanência de uma organização no mercado. -
criado por Ricardo Dorés em 12/01/2010
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A fidelização do cliente jamais pode ser confundida com a satisfação, por serem dois processos diferentes. Pelo fato de o cliente buscar um relacionamento, onde possam ser atendidas suas necessidades, deve-se agregar um diferencial competitivo à sua empresa no mercado. Geralmente se esquece do treinamento, como ação de fidelização numa organização. Os colaboradores devem receber capacitação adequada para atender os clientes e estar totalmente conscientes, envolvidos e integrados com os valores da empresa e dos mesmos. Pequenas ações poderão fazer toda a diferença e garantir a sobrevivência no mercado. -
criado por Ricardo Dorés em 12/01/2010
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O cartão de visita é um dos itens mais importantes em um contato profissional. O visual do cartão deve ser o mais limpo possível, contendo informações objetivas, na exata medida do que precisa ser comunicado. Ocorrendo mudanças de telefones, e-mails ou cargo, é preciso providenciar a confecção de novo cartão, pois não é nada elegante entregar um cartão rasurado ou com dados inadequados. É prática comum, em reuniões, deixar o cartão à vista para facilitar a memorização do nome do profissional com quem se está mantendo uma troca de informações. Quando se recebe um cartão, é indicado que seja lido com atenção, buscando memorizar o nome do profissional ali escrito antes de guardá-lo, para demonstrar o interesse e poder chamá-lo pelo nome. -
criado por Denise Aparecida de Oliveira Dumont e Ricardo Luiz Araujo Drummond em 23/12/2009
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Buscou-se com o presente trabalho fazer uma análise comparativa entre as estruturas de custos de treinamentos presenciais e a distância, mensurando a economia obtida através da opção pela educação à distância. Esta análise foi baseada em um estudo de caso na Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais – FIEMG. A organização obteve uma economia da ordem de 66,18% nos custos de capacitação de colaboradores. Concluiu-se que a opção pela modalidade de treinamento a distância pode gerar grande economia para o Sistema FIEMG, além de possibilitar que o sistema ofereça um número maior de cursos para a capacitação de seus colaboradores. -
criado por Rita de Cássia Silva Machado em 17/12/2009
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As evoluções sócio-culturais e tecnológicas da atualidade trazem preocupações científicas e éticas. A democratização do acesso aos produtos tecnológicos requer esforços e mudanças na área educacional inseridos no contexto histórico, sócio-cultural e econômico. A aprendizagem contínua se faz necessária para atender à exigência do momento social atual. A prioridade é a inclusão social, a formação da cidadania, a utilização da tecnologia da informação e da comunicação para democratizar os processos sociais e para incentivar a mobilização da coletividade. -
criado por Luciana Rocha de Luca Dalla Valle em 17/12/2009
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O propósito deste artigo é relatar uma experiência na oficina “A Utilização da TV na Escola”, realizada neste evento cujo objetivo maior era o de aproximar os professores da Rede Pública do Estado do Paraná e o programa da TV Escola, e assim, possibilitar novas criações acerca da utilização dos recursos tecnológicos: televisão e vídeo-cassete em sala de aula. A partir do desafio de criar uma aula com materiais pedagógicos e uma fita VHS, num grupo em que os integrantes acabaram de se conhecer, os professores quebraram alguns paradigmas e, vencendo suas próprias resistências, desenvolveram trabalhos de qualidade com respeito à criatividade de cada um, de modo a permitir-se ousar, transformar, alterar, sensibilizar e movimentar o evento. Com balas, papéis coloridos, caixas de formatos diferentes, revistas, tesouras, discussões, sorrisos, lágrimas e depoimentos, os professores do Paraná aceitaram o desafio e recriaram a TV Escola, abrindo portas para o caminho de uma bem vinda melhor qualidade à educação de nosso país. -
criado por Patricia Aparecida Pereira Penkal de Castro, Cristiane Costa Tucunduva e Elaine Mandelli Arns em 17/12/2009
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Este trabalho tem por objetivo analisar se o plano de aula é realmente importante na organização do trabalho pedagógico do professor. O planejamento começou a ser utilizado pelas empresas para dar-lhes um novo significado em suas organizações e o mesmo aconteceu com as escolas, embora a princípio o planejamento não tenha sido recebido como um facilitador e sim um regulador das ações pedagógicas em virtude do regime vigente na época. Atualmente isto não acontece, o planejamento é utilizado para organizar a ação educativa uma vez que permite que se levante o questionamento do tipo de cidadão que se pretende forma, deixando assim, de ser um simples regulador para se tornar ato político-filosófico, científico e técnico. É um trabalho presente que prepara para o futuro visando a transformação da sociedade. -
criado por Marco Aurélio Kalinke em 17/12/2009
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Este artigo descreve a participação de matemáticos no desenvolvimento de tecnologias, em especial aquelas relacionadas a calculadoras e computadores. Desde que o homem iniciou a sua busca por máquinas que o auxiliem a resolver problemas, os matemáticos se constituíram em peças chaves no processo de invenção e aperfeiçoamento destes recursos. Seja no desenvolvimento das calculadoras e computadores, seja no processo de criação e evolução da Internet, a presença de matemáticos sempre foi efetiva e decisiva. Estas contribuições, entretanto, nem sempre são lembradas ou destacadas de forma proporcional à sua importância. É objetivo deste texto evidenciar esta participação, ressaltar e resgatar a importância dos matemáticos no desenvolvimento destas tecnologias. -
criado por Jociane Rigoni Viante e Sirlei Moleta Boessenkoolns em 17/12/2009
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Este trabalho é uma revisão de literatura que procurou levantar aspectos da influência do comportamento do consumidor adulto. Serão abordadas as diferenças existentes entre o comportamento de compra dos adultos para com o das crianças, uma vez que estas recebem informações de diversas fontes e não têm poder de discernimento suficiente para fazer a melhor opção por aquilo que desejam, muitas vezes confundindo desejos com necessidades. As empresas e o mercado identificam possibilidades, alcançando os consumidores, focando o meio ambiente, incluindo a casa, os amigos, a escola, e também a mídia. Ainda analisa-se a força que a mídia exerce na sociedade de consumo infantil. -
criado por Fernando César de Carvalho Alves e Elaine Mandelli Arns em 17/12/2009
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Este artigo tem por objetivo apresentar as características gerais do projeto de implantação da primeira Escola Júnior do curso de pedagogia da Unidade de Ensino Superior Expoente – UniExp. Projeto esse, preocupado com a formação de mão de obra, responsável e qualificada ingressar no mercado de trabalho assim que sair da faculdade. O projeto possui a finalidade de oportunizar às alunas do Curso de Pedagogia, desenvolverem na prática os conteúdos aprendidos em sala de aula, além de estarem envolvidas em um projeto de responsabilidade social, que acontece junto ao Centro Vicentino de Educação Infantil Santa Luiza. Na seqüência apresenta-se os objetivos do projeto, bem como algumas expectativas e interesses levantados junto ao grupo de participantes – Direção da Unidade, coordenação do curso, acadêmicos e professores do Curso de Pedagogia. Também são demonstradas algumas das características do contexto em que foi desenvolvido, e da participação das acadêmicas no desenvolvimento e implantação da Escola Júnior. -
criado por Maurício Pessoa Gebran e Marcos Vinícius dos Santos em 17/12/2009
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O presente artigo tem por objetivo conceituar a mídia Internet e estabelecer um vínculo entre a aprendizagem e a tecnologia Internet. A internet não deve ser vista apenas como fonte inesgotável de informação, mas deve ser utilizada como ferramenta que pode propiciar a aprendizagem. A aprendizagem acontece quando o estudante manipula a informação, transforma e principalmente sociabiliza esse conhecimento. É preciso refletir sobre o papel do professor no uso desta mídia e os meios que a Internet dispõe no processo de aprendizagem. -
criado por Elaine Mandelli Arns em 17/12/2009
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A contextualização da Internet como uma nova mídia na educação. Uma ferramenta para encontrar novas soluções para velhos problemas e melhorar com isso a qualidade do ensino e o trabalho do professor. O relato de uma experiência utilizando a Internet na sala de aula, na educação presencial, mostra que a Internet é mais eficaz quando inserida em processos de ensino-aprendizagem. -
criado por Maricília Volpato em 17/12/2009
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Analisando as tendências recentes de mudanças nas formas de produção e de gestão da mão-de-obra, o texto apresenta uma revisão bibliográfica das principais transformações do trabalho no processo produtivo frente a implementação de inovações tecnológicas como ferramentas na busca de aumento de produtividade e competitividade. Foi feito um levantamento dos principais autores (as) que abordam esse tema. A ênfase foi dada aos modelos de produção fordista/taylorista e especialização flexível/Toyotismo e suas exigências como: novos padrões de comportamento e qualificação de trabalhador diferentemente do requerido no modelo fordista/taylorista. -
criado por Ivan Bim Requena em 17/12/2009
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As pessoas constituem o maior patrimônio das organizações. São criativas, dinâmicas e conquistadoras. Num mercado competitivo, globalizado e árido, devem ser implementados programas eficazes de elevação dos níveis de comprometimento das pessoas para com os objetivos gerais. Fundamentar este contexto e estimular a mudança de comportamento nas empresas em relação às prioridades é o objetivo maior do presente artigo de revisão. Para envolver as pessoas, deve-se implementar programas de aproximação maior entre líderes e liderados, de profusão ampla de informações, de abertura à comunicação interna, de respeito e consideração mútuos, enfim, de incentivos diversos neste campo intangível, também. O endomarketing visa ser o elo entre estes requisitos, a ponte de ligação entre as diversas faces de um empreendimento, fazendo do funcionário um cliente preferencial. Conclui-se que o endomarketing promove o envolvimento tão crucial na busca da vitória. -
criado por Elaine M. Arns em 17/12/2009
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As Diretrizes Curriculares Nacionais de Educação de Jovens e Adultos - EJA, ao definirem suas funções, evidenciam a identidade dos cursos de EJA quando afirmam que é necessário que a escola assuma a função reparadora de uma realidade injusta, que não deu oportunidade e direito à escolarização a tantas pessoas. Porém, cada escola necessita conhecer quem são seus alunos para, a partir daí, desenvolver um projeto educativo contemplando as questões mais importantes a serem trabalhadas. Quase a metade , 41%, dos professores entrevistados pela pesquisadora não possuem nenhum preparo para trabalhar com EJA. Observa-se que existe a necessidade real de cursos de formação para esses professores. Esses cursos poderiam ser ofertados através da educação a distância, procurando sanar parte dessa deficiência formativa, permitindo aos professores uma capacitação de qualidade e tornando a educação contínua e viável. -
criado por Francisco Carlos Alves em 17/12/2009
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Pequenas e Médias Empresas inseridas atualmente num mercado globalizado, em que há inovações constantes de modelos de gestão e inserção de novas tecnologias , ficam em parte inseguras neste contexto. Assim, uma das alternativas para fortalecer e consolidar as PMEs na atual conjuntura e conseqüentemente colaborar com o desenvolvimento econômico, passa pela implantação de modelos de gestão com base no conceito de cluster regional. E organizando-se de tal maneira que além desta consolidação as PMEs participem efetivamente do mundo globalizado atuando de forma competitiva no mercado internacional através de Consórcio de Exportação. -
criado por Miguel de Jesus Castriani em 17/12/2009
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A reflexão que aqui se pretende tem a intenção de fazer uma relação entre os diversos conceitos de Cientificidade/Ciências e Paradigmas, apresentando como foi a sua formação e ruptura, como acontece a sua rejeição, qual é o processo ou caminho necessários para a sua aceitação e como aconteceu historicamente a sua formação, fundamentando-se em históricos representantes. Deve-se entender, enquanto leitor desta análise, que há grandes confrontos entre diferentes modos de conceber a racionalidade científica. -
criado por Paulo Sen Lee em 17/12/2009
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Este trabalho tem por finalidade apresentar uma experiência educacional desenvolvida em duas turmas da segunda série do Ensino Médio de uma escola particular de Curitiba. Procura-se defender a importância do pensamento crítico científico e demonstrar que é possível reduzir o índice percentual de credulidade em estudantes, quando os mesmos são estimulados a confrontar disciplinas ou temas pseudocientíficos com a postura crítica das ciências naturais.