A liderança é algo que os administradores devem ter, mas ela não é ensinada. Em alguns casos as pessoas já têm esta habilidade, em outros é possível que ela seja desenvolvida.

Segundo Jerry Hoag, reitor associado para o ensino executivo da Universidade do Texas Dallas (UT Dallas) “a liderança diz respeito ao comportamento e você não pode mudar o comportamento com uma intervenção de dois ou três dias. Mudar o comportamento é realmente difícil”, afirmou Hoag.

Os professores da UT Dallas estão tentando dar um rigor científico à questão. O Centro de Liderança da instituição se uniu com o Centro de Saúde do Cérebro da universidade para desenvolver um teste com executivos em algumas das maiores empresas do mundo. Foram selecionados administradores da Ericsson, a companhia sueca de telefonia, e da Accor, a rede hoteleira francesa.

O processo de avaliação é feito em uma sala, sem janelas, na qual o administrador fica sozinho com um pesquisador. A concentração é essencial para o sucesso da dinâmica.

Os testes analisam se um administrador consegue “se aproximar e se afastar”, de acordo com Hoag. “Os líderes precisam ser capazes de recolher informações rapidamente e então resumi-las em um formato coerente”.

Além disso, é necessário que os executivos bloqueiem informações. Um teste para saber se a pessoas têm esta habilidade é fazer os participantes ouvir uma lista de palavras mencionadas por homens e mulheres. O administrador precisa se lembrar de tudo que foi dito por um ou outro – bloqueando uma voz.

Após as avaliações, os resultados são comparados com avaliações da população como um todo. Se houver alguma área na qual os administradores estejam fracos, recebem exercícios para ajudá-los a melhorar. Facilita-se, assim, o desenvolvimento da liderança.

Em função do sucesso do teste nos programas corporativos, a UT Dallas pretende implementá-lo junto aos administradores do programa de MBA Executivo.

Fonte: Valor Econômico