O processo de vendas é extremamente importante para qualquer empresa. Por isso, é necessário ter profissionais que, além de conhecerem o produto, saibam técnicas de vendas, principalmente quando reunião de apresentação da empresa/produto é com um grande cliente e de difícil acesso.

Quando se trata de um prospect de grande potencial não pode haver erros, pois  provavelmente não existirá uma segunda chance por um bom tempo. A chave está na comunicação e interação que geram interesse no seu ouvinte.

Segundo Ricardo Dorés, sócio-diretor da SalesResults Soluções para Mercados Competitivos, há cinco passos fundamentais para realizar uma boa apresentação:

Prepare: não deixe para a última hora o preparo da sua apresentação. Colete as informações necessárias e treine aquilo que irá transmitir. Lembre-se que, quanto mais informações você tiver e utilizar no momento certo, mais fácil será a sua interação com o cliente. Cerifique-se que o seu material promocional está em ordem, no caso de um notebook, se o arquivo que irá utilizar está correto, verifique se a bateria do equipamento está totalmente carregada.

Planeje: verifique quais são os principais objetivos daquela reunião. Pode parecer óbvio que o seu objetivo é vender, mas falamos aqui de uma sequência lógica previamente criada, para destacar os pontos principais necessários e assim chegar naquilo que você pretende.

Revele: venda é um processo com várias etapas, onde a técnica da revelação é aplicada para criar um clima de expectativa saudável, apresente o material de acordo com a evolução do trabalho, de forma inteligente para reter a atenção dos presentes e assim chegar a um final adequado.

Controle: sua postura, vocabulário e gestos, devem ser controlados e pensados. O domínio deste processo está ligado ao quanto você conhece sobre o que está falando e diminui a ansiedade natural numa situação como esta. A boa interação gera uma série de perguntas ou questionamentos que são naturais e salutares neste processo, procure respondê-las imediatamente, verificando de tempos em tempos se não existem outras dúvidas.

Feche: esta é uma evolução natural do processo. Se a apresentação é preliminar, exponha os próximos passos e diga que fará um follow-up, se o cliente emitir sinais claros de interesse, passe para o fechamento.