Como sabemos, o mundo empresarial esta cada vez mais competitivo e complexo. As mudanças acontecem rapidamente, por isso é fundamental que as organizações sejam ágeis e capazes de enfrentar este contexto. Entretanto, isso só é possível a partir de um processo de educação e capacitação de todas as pessoas envolvidas na cadeia de valor, sejam elas colaboradores, fornecedores, clientes ou parceiros. E este processo deve ser totalmente baseado na estratégia e na proposição de valor da empresa.

De acordo com Marisa Eboli, o conceito de Universidade Corporativa
corresponde a implementação dos seguintes pressupostos:

• Objetivo principal: desenvolver as competências críticas do negócio ao invés de habilidades individuais.
• Foco no aprendizado: privilegiar o aprendizado organizacional fortalecendo a cultura corporativa e o conhecimento coletivo, e não apenas o conhecimento individual.
• Escopo: concentrar-se nas necessidades dos negócios, ou seja, das competências críticas empresariais.
• Público-alvo: adotar o conceito de educação inclusiva, desenvolvendo competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários.
• Local: contemplar a possibilidade de ser um projeto virtual, e não necessariamente um local físico.
• Resultado: aumentar a competitividade empresarial, e não apenas as habilidades individuais.